zamówienia tel.: 0-71 715-16-15 lub 514-777-556 biuro@plytagazowa.pl

Pytania i odpowiedzi

Oto najczęściej zadawane pytania dotyczące produktów marki Solgaz

Zamówienia

Jak mogę zamówić sprzet Solgaz?

Sprzęt Solgaz można zamówić dodając produkt do koszyka w naszym sklepie. Zamówienie można tez złozyć telefonicznie pod numerami (0-71)7151615 lub 514777556 albo mailowo: biuro@plytagazowa.pl

Ile wynosi czas oczekiwania na płytę?

Czas oczekiwania na płyty Solgaz może okresowo wynosić nawet 6 tygodni. Zawsze staramy się jednak dostarczyć płytę w czasie poniżej 5 dni roboczych, a większość modeli zasilanych typowymi rodzajami gazu wysyłamy w ciągu 24 godzin. Po aktualne czasu oczekiwania zadzwoń pod numer 514-777-556

Jaką gwarancję posiadają produkty Solgaz?

Wszystkie produkty Solgaz posiadają pełną, 24-miesięczną gwarancję producenta. Płyty gazowe posiadają dodatkowo 7 lat gwarancji na palniki. Nie ma konieczności demontażu płyty w razie awarii. Po zgłoszeniu usterki, serwis Solgaz usunie awarię u Ciebie w domu.

Montaż

Na jaki gaz działa płyta gazowa?

Płyty gazowe Solgaz mogą działać zarówno na gaz z butli (LPG) jak i gaz z sieci gazowej. Solgaz dostosuje płytę do gazu występującego w Twoim mieście, aby płyta działała prawidłowo i rzeczywiście oszczędzała gaz.

W różnych rejonach kraju występują w sieci różne typy gazu, należy więc podczas zakupu poinformować dystrybutora o gazie jakim zasilana będzie płyta.

Czy płytę można zamontować nad piekarnikiem?

Tak. Płyty gazowe Solgaz mogą byc zamontowane w blacie bezpośrednio nad piekarnikiem. Szczegóły montażu znaleźć można w instrukcji. Jeśli masz pytania, zadzwoń 514777556.

Kto podłączy płytę?

Płyty gazowe Solgaz są przystosowane do pracy na okreslonym ordzaju gazu i wyregulowane przed dostawą do klienta. Podłączenie płyty wygląda identycznie jak w przypadku tradycyjnych kuchenek gazowych. Dzięki temu płytę podłączyć może dowolny instalator z uprawnieniami gazowymi.

Działanie

Czy płyta jest gorąca czy zimna jak indukcja?

Płyta gazowa Solgaz jest gorąca! Mimo, iż wyglądem przypomina płyty indukcyjne, to jej powierzchnia nagrzewa się dzięki spalanemu pod jej powierzchnią gazowi.

Bezpieczeństwo zapewniają zainstalowane w płycie wskaźniki ciepła resztkowego, które informują Cię które pole gazowe wciąż ma wysoką temperaturę.

Czy płyta rzeczywiście oszczędza gaz?

Oczywiście. Mniejsze zużycie gazu w gazowych płytach ceramicznych Solgazu warunkuje kilka elementów:

  • Wysoka temperatura spalania gazu (ok. 800°C)
  • Darmowe pole odkładcze (jedno w płytach GPC-2 i GPC-3 oraz dwa pola w płycie GPC-4)
  • Skokowe dogrzewanie pola gazowego; gdy płyta nagrzeje się do maksymalnej ustawionej temperatury, dopływ gazu jest chwilowo odcinany, by za chwilę ponownie podgrzewać płytę.
Dlaczego płyta ma zasilacz elektryczny?

Zasilacz elektryczny 12V jest niezbędny do zasilania modułów sterowania płytą oraz czujników i wentylacji, którezapewniają prawidłowe działanie urządzenia.

Zasilacz pobiera znikome ilości prądu, a w razie braku zasilania z sieci, może go wyręczyć zasilacz awaryjny. Zasilacz awaryjny można zakupić dodatkowo do każdej płyty.

Czy płyta działa w razie braku prądu?

Tak. Płyty gazowe Solgaz mogą działać również w wypadku braku prądu w sieci.

Aby płyta działała w razie awarii sieci elektrycznej, potrzebujesz zasilacza awaryjnego Solgaz.